Обязанности:
Требования:
Условия:
О вакансии:
Условия:
Требования:
Обязанности:
Требования:
Условия:
Обязательное требование:
Условия:
Наша компания занимается международными перевозками и доставкой грузов любой сложности из Европы и Турции.
Главными ценностями компании ООО ДМ-ГРУПП являются клиенты и их интересы. Высокое качество услуг по приемлемым ценам является основным приоритетом в нашей работе.
Девиз нашей компании – Best Solutions Always - Всегда Лучшие Решения. Мы всегда разрабатываем и предлагаем клиентам наиболее оптимальные решения по доставке грузов.
У нашей компании есть большая цель: сделать срок работы с каждым клиентом от 10 лет. Мы действительно намерены работать в долгую.
К 2023 году в нашей внутренней CRM будет 10 000 активных клиентов.
Более 300 направлений и 1 000 категорий груза.
Наша внутренняя система охватывает полный цикл клиентского обслуживания, начиная от первого обращения клиента для проработки запроса, до специализированных отчетов, поступающих в on-line режиме для контроля и управления всей цепочкой поставок клиента.
Наша система охватывает все аспекты нашего бизнеса, включая продажи, клиентскую политику, политику взаимоотношений с поставщиками, производство и оказание услуг, систему качества, систему управления персоналом, финансы и бухгалтерию. Согласно стратегии компании, мы не планируем останавливаться на достигнутом.
Мы планомерно идём к цели и постоянно развиваемся согласно основным ценностям:
Клиенты Это главная ценность нашей компании. Наш успех напрямую зависит от сохранения и удержания клиентов, поэтому мы постоянно изучаем их потребности, предлагая новые решения. Мы уверены, что наша репутация и качество сервиса - залог роста и появления новых партнеров.
Люди Основа нашего бизнеса – качественный сервис. Наши специалисты делают это возможным, путем постоянного поиска, мотивации, обучения персонала - мы стремимся утвердить лидерские позиции на рынке.
Культура Наша культура нацелена на успех, постоянное развитие и достижение превосходных результатов. Это простая философия, которая работает. Жизнь слишком коротка, чтобы не получать удовольствия от дела, которым занимаешься, и от людей, с которыми работаешь.
Внутри компании мы создаем условия, которые побуждают сотрудников быть настоящими фанатами и защитниками интересов компании.
Мы понимаем, насколько важен вопрос сроков в любом бизнесе.
Поэтому, мы разработали такие схемы грузоперевозок, чтобы максимально сократить время доставки груза в пути.
Весь процесс грузоперевозки находится под постоянным контролем наших высокопрофессиональных специалистов.
Фиксированное время доставки позволяет нашим клиентам планировать сроки отправления и получения грузов.
Гибкая ценовая политика позволяет нам находить общий язык со всеми заказчиками, независимо от объемов грузоперевозок и прочих особенностей.
Мы предлагаем быстрый, надежный и доступный по цене сервис.
Для постоянных клиентов действует система скидок.
Обширная агентская сеть по всему миру (более 150 партнёров) позволяет нам оперативно и качественно решать вопросы по забору, обработке и доставке грузов по различным направлениям.
Девиз: «Без творческого и креативного мышления в логистике делать нечего»
Девиз: «Никакой транспорт не будет попутным, если не знаешь, куда ты идешь»
Девиз: «Менеджер — человек, который никогда не откладывает на завтра то, что он может заставить других сделать сегодня»
Девиз: «Работать нужно так, чтобы у конкурентов была депрессия!»
Девиз: «Если вы хотите иметь то, что никогда не имели, вам придётся делать то, что никогда не делали»
Девиз: «Встречи с сильными нужно добиваться. Сильных нужно искать. На сильных нужно равняться, с сильных нужно брать пример»
После таможенного оформления на мобильный номер водителя позвонил неизвестный и представился хозяином груза. Сказал, что разгрузка будет на других складах и, если он приедет в течении 3х часов, то ему дадут бонус 100 евро.
Следуя инструкциям ДМ-ГРУПП, водитель перезвонил нам и сообщил о ситуации. На помощь сразу подключился менеджер Дмитрий и в два счета определил мошенническую схему, а аферисты попросту перестали отвечать на звонки.
Строгие регламенты в работе с водителями помогли нам избежать потери груза.
Спасибо команде ДМ-ГРУПП и менеджеру Дмитрию лично!
Пользуемся услугами уже 1,5 года и уверены в вас, как в надёжных партнёрах.
Олег Нестеренко
ООО «АЛЬТОНТРЕЙД»